お支払に関する確認・変更
請求内訳・履歴を確認する
※画面イメージは実際の画面と異なる場合があります。
現在月から最大11ヶ月分までの請求履歴と、月ごとの請求内訳を確認することができます。
事前に「みえますねっとサービス」へログインし、管理機能画面を表示させてください。
1.管理メニューの「ご請求内容確認」ボタンをクリックしてください。
2.請求履歴画面が表示されます。現在月から最大11ヶ月分までの履歴が表示されます。確認したい月の「請求書」ボタンをクリックしてください。
3.請求内訳表示画面がブラウザの別ウインドウで表示されます。
確認終了後はブラウザの「閉じる」ボタンでウインドウを閉じてください。
ポータル画面に戻る場合は、メニューバーの「戻る」ボタンをクリックしてください。詳細は、管理機能の利用終了をご参照ください。
- 請求履歴画面に表示される「お支払い状況」の詳細について
- ■口座振替の場合
お支払い状況 | 意味 |
---|---|
ご請求中 | お客様が登録した銀行に、ご請求中であることを表します。ご請求月の1日ごろに表示されます。 |
お支払済み | お客様が登録した銀行口座から、振替が完了したことを表します。ご請求月の28日ごろに表示されます。 |
未払いあり | お客様が登録した銀行口座から、正常に振替がされなかったことを表します。ご請求月の28日ごろに表示されます。 |
請求書発行予定 | 未払いがあった場合、別途請求書が発行される予定であることを表します。ご請求月の翌月1日ごろに表示されます。 |
請求書発行済み | 未払いがあった場合、別途請求書が送付されたことを表します。ご請求月の翌月2日ごろに表示されます。 |
別途お支払い済み | 別途請求書に基づきお客様がお振込みを完了し、みえますねっとが受け付けたことを表します。お客様のお振込みを確認できた時点で表示されます。 |
請求停止 | 請求を停止していることを表します。ネットワークカメラは見ることができません。 |
- ■クレジットカードの場合
お支払い状況 | 意味 |
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ご請求中 | お客様が登録したクレジットカードに、ご請求中であることを表します。ご請求月の1日ごろ表示されます。 |
お支払済み | お客様が登録したクレジットカードから、引落しが完了したことを表します。ご請求月の17日ごろに表示されます。 |
未払いあり | お客様が登録したクレジットカードから、正常に引落しがされなかったことを表します。ご請求月の16日ごろに表示されます。 |
請求書発行予定 | 未払いがあった場合、別途請求書が発行される予定であることを表します。ご請求月の翌月1日ごろに表示されます。 |
請求書発行済み | 未払いがあった場合、別途請求書が送付されたことを表します。ご請求月の翌月2日ごろに表示されます。 |
別途お支払い済み | 別途請求書に基づきお客様がお振込みを完了し、みえますねっとが受け付けたことを表します。お客様のお振込みを確認できた時点で表示されます。 |
請求停止 | 請求を停止していることを表します。ネットワークカメラは見ることができません。 |
※掲載情報は月額利用でお申し込み頂いた場合の画面・内容で説明しています。年間パックは内容が異なる場合があります。年間パックについてはこちら。