平素はみえますねっとサービスをご利用いただき、ありがとうございます。

すでにご案内のとおり、「みえますねっと」は、本日リニューアルしました。
ご利用にあたっては、これまでと同様の方法でご利用いただけますが、下記に、ご利用方法等と、契約約款変更のご案内をさせていただきますので、ご一読をお願いいたします。

今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様専用のポータルサイトで、複数拠点のカメラ映像を同時に閲覧できます。(※)
「みえますねっと」お客様専用ポータルサイトにカメラのユーザー名/パスワードの登録が必要です。複数のカメラを同時に見る場合は、[グループ登録]を行ってください。

カメラの映像をクラウド上に録画。用途に合った柔軟な録画方法を選択可能です。(※)
有料オプションへのお申込みが必要です。

無料のモバイル専用アプリで、スマートフォンやタブレットからも場所を選ばず閲覧できます。(※)
スマートフォンやタブレットには無料のモバイル専用アプリのインストールが必要です。
「App Store」または「Google Play」から「みえますねっとビューアー」を検索してインストールしてください。
iOS用アプリは2月、Android用アプリは3月にリリース予定です。

事前に今月の振替予定金額が指定のEメールアドレスに送信されます。
[通知メール設定]で、[口座振替請求メール]を「希望する」に設定してください。

動作検知などのセンサー通知を指定のEメールアドレスに送信できます。(※)
[機器管理]より各カメラの[サービス設定]をしてください。
[通知メール設定]で[通信状態・センサー通知用]メールアドレスを設定してください。

※ 機種によりご利用できる機能が異なります。
詳しくは、こちら (https://miemasu.i-pro.com/feature/model.html) をご覧ください。
このご案内の「設定」とは、全て「みえますねっと」お客様専用ポータルサイトhttps://www.miemasu.net/から設定する内容です。
カメラやレコーダー(以降カメラと記載します)の設定については、ご利用の機器の取扱説明書をご覧ください。

みますねっとのホームページはこちら

お客様専用ポータルサイトへのログインはこちら

カメラの登録や、各種設定などを行う場合、まずは、お客様専用ポータルサイトにログインする必要があります。

お客様専用ポータルサイトへのログイン方法はこちらの[ユーザーポータル機能]→[ログイン・ログアウト]をご覧ください。

カメラの登録や、お客様専用ポータルサイトで設定などの操作を行う場合、
「接続確認失敗/機器のファームウェアが古いか、DDNS設定が「みえますねっと」ではありません。」 と示される場合があります。
カメラの取扱説明書をご覧いただき、バージョンアップを行ってください。
　　　　　　　カメラの取扱説明書はこちら
　　　　　　　　　　http://panasonic.biz/security/support/download/
　　　　　　　バージョンアップ用のファームウェアも同じところにあります。
　　　　　　　　　　http://panasonic.biz/security/support/download/

お客様専用ポータルサイトでカメラを見るには、カメラ自体に登録しているユーザー名/パスワードの設定が必要です。

設定方法は、こちらの[機器の設定]→[ネットワークカメラに設定したID／パスワードを設定する]をご覧ください。

複数のカメラを同時に見るためには、グループ設定が必要です。

設定方法は、こちらの[グループ設定]→[グループを作成する]、[グループに機器を追加する]をご覧ください。

対応するパソコンのOSおよびブラウザは、下記のとおりです。これ以外ではお客様専用ポータルサイトへはアクセスできませんのでご注意ください。

　OS　　　　　　　　Windows7　以降

　ブラウザ　　　　　InternetExplorer11/Google Chrome

リニューアルに伴い、「みえますねっとサービス契約約款」も変わっています。必ず、ご確認いただきますようお願いいたします。
サービス契約約款は、事前通知なくして変更することがあります。

「みえますねっと」サービス契約約款
https://www.miemasu.net/contents/service-agreement.html

♦みえますねっとホームページ
https://miemasu.i-pro.com/
全ての情報にアクセスするTOPページです。「機能・仕様」「活用提案・事例」「利用料金」「導入ガイド」「資料ダウンロード」「サポート」「お知らせ」から構成されています。
以下のご説明のページへもこちらから入れます。

♦利用料金
https://miemasu.i-pro.com/price/
ご利用料金が記載されています。

♦導入ガイド
https://miemasu.i-pro.com/guide/
カメラの新規登録・機器の追加・機器の交換方法などが記載されています。

♦みえますねっとサービス リニューアルのご案内　（2015年11月16日発信分）
https://miemasu.i-pro.com/info/151116.html/
2015年11月16日にご案内したお知らせです。リニューアル全般にかかわるよくあるご質問もこちらです。

♦サポート
管理機能　　　　　　　https://miemasu.i-pro.com/support/settings/
ユーザーポータル機能　https://miemasu.i-pro.com/support/operation/
よくある質問　　　　　https://miemasu.i-pro.com/support/faq/

ご質問やご不明点がありましたら、下記宛お問合せいただきますようお願いいたします。

2016年2月16日
パナソニック システムネットワークス株式会社