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お知らせ

2023 / 08 / 30重要 <みえますねっと価格変更のお知らせ>
2023年10月1日よりみえますねっとの価格を変更いたします。
現在契約中のお客様も10月ご利用分より価格変更になります。
詳細は下記ページを参照ください。
みえますねっと (miemasu.net)
2023 / 07 / 24重要＜防犯カメラ／セキュリティ製品のご購入後　ご相談窓口のお問合せ受付方法変更のお知らせ＞
監視・防犯カメラ/セキュリティ製品（WV,WJ,DG）、ネットワークカメラ（BB）、みえますねっとサービスのご購入後のご相談について、電話（050-3185-7000）での受付は、2023年7月21日17:00をもちまして終了しました。
以降は、チャット（2023年7月3日より新システム導入予定）およびWEB問合せをご利用ください。
https://japancs.i-pro.com/
2023 / 07 / 03重要＜防犯カメラ／セキュリティ製品のご購入後　ご相談窓口のお問合せ受付方法変更のお知らせ＞
監視・防犯カメラ/セキュリティ製品（WV,WJ,DG）、ネットワークカメラ（BB）、みえますねっとサービスのご購入後のご相談について、電話（050-3185-7000）での受付は、2023年7月21日17:00をもちまして終了いたします。
以降は、チャット（2023年7月3日より新システム導入予定）およびWEB問合せをご利用ください。
2021 / 02 / 03更新情報 AIネットワークカメラ連携でモザイク処理映像をみえますねっとで活?
プライバシーに配慮した映像の確認・録画ができる様になりました。
プレスリリース
 便利な使い方
2020 / 05 / 26重要お問合せ窓口再開のご案内（5/26～）
2020 / 04 / 09重要お問合せ窓口休止のご案内（4/9～）
2020 / 03 / 11重要 [4/7 Android版対応完了] 一部のカメラにおいて、録画した画像（H.264）がモバイルアプリで閲覧できない場合があります。
2019 / 12 / 19重要一部のお客様で録画ができない現象が発生しました。
発生時間帯：2019年12月16日17:07～17:55
2019 / 10 / 11重要録画プラン(JPEG録画)の一部のお客様で、録画ができない現象が発生しました。発生時間帯：2019年10月11日16:58～18:09
（10/15情報更新）
2019 / 09 / 27重要 [10/2 対応完了] iOS13アップデートに伴い、みえますねっとビューアーにログインできない場合があります。
2019 / 07 / 30お知らせ期間限定！新プランのキャンペーンを実施します。（2020年3月31日まで）
2019 / 07 / 30お知らせ iOS／Androidアプリをアップデートしました。
2019 / 07 / 30お知らせ【バージョンアップ】H.264に対応し、更にお得なプランが増えました。
2019 / 06 / 26重要完了しました。
システムメンテナンスのため下記の時間、一部サービスを停止します。 2019年 6月26日(水) 午前 7:00 ～午前11:00の間
2018 / 12 / 07更新情報対応機種を更新しました。
i-PRO EXTREME コンパクトドームネットワークアカメラ WV-S3130J / WV-S3110J / WV-S3530J / WV-S3510J
i-PRO EXTREME ネットワークディスクレコーダー WJ-NX100シリーズ
2018 / 07 / 30更新情報導入事例を追加しました。（湘南ハンドレッドテニスクラブ様）
2018 / 07 / 30お知らせ「年間パック」新登場！請求書でのお支払いが可能になりました。
2018 / 01 / 25重要 Google Chrome™のバージョンアップに伴い、ポータル画面でライブ画像が閲覧できなくなる場合があります。（3/1情報更新）
2017 / 10 / 20重要 WPA2の脆弱性に関するお知らせ
2017 / 08 / 09重要【クレジットカードでお支払いのお客様へ】一部のカードでご利用代金の請求遅延が発生しています｡
2017 / 08 / 01お知らせ【バージョンアップ】新機種に対応、録画オプションが使いやすくなりました。
2017 / 04 / 17お知らせ iOS／Androidアプリをアップデートしました。
2017 / 03 / 14重要システムメンテナンスのため下記の時間、機器の登録・交換、お支払方法などの各種設定変更ができません。
2017年3月22日（水）午前 8:00 ～ 9:00の間に15分程度
2017 / 03 / 06重要金融機関のメンテナンスのため下記の時間帯は口座振替申込が受付できません。
2017年3月19日（日）4:00～16:00
2017 / 03 / 03お知らせ「SECURITY SHOW 2017」に出展します
2017 / 02 / 01重要「みえますねっと」口座振替日変更のお知らせ
2017 / 01 / 11お知らせ【バージョンアップ】イベント検索など新機能登場！
2016 / 12 / 28重要システムメンテナンスのため下記の時間、機器の登録・交換、お支払方法などの各種設定・変更ができません。
2017年1月11日(水) 午前 7:30 ～午前 9:00の間に5分間程度
2016 / 09 / 08お知らせクレジットカードの新規登録・変更などができない状態が発生しておりました。現時点では復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけしました。
対象カード: 三井住友カード
期間: 9月7日(水) 12:08～15:40
2016 / 08 / 04更新情報保育園の導入事例を追加しました。
2016 / 08 / 01重要金融機関のメンテナンスのため下記の時間クレジットカードの登録・変更ができません。
2016年8月20日（土）22:30～8月21日（日）5:30
2016 / 07 / 06重要 Ver. 1.81より古いファームウェアで、センサー通知/センサー録画機能をご利用いただけない場合があります。対象の機種でセンサー通知/センサー録画機能をご利用の場合は、ファームウェアのバージョンアップをお願いします。
2016 / 07 / 04更新情報飲食店の導入事例を追加しました。
2016 / 07 / 01お知らせ【バージョンアップ】無料で子機器が登録できる、「同一拠点機器接続サービス」登場！
2016 / 07 / 01お知らせ iOS／Androidアプリをアップデートしました。
2016 / 06 / 24重要「みえますねっと」バージョンアップに伴う一部機能停止のお知らせ
2016 / 05 / 31お知らせ iOSアプリをアップデートしました。
2016 / 03 / 31お知らせ Androidアプリをリリースしました。
2016 / 02 / 16お知らせ「みえますねっと」をリニューアルしました！
2016 / 02 / 16お知らせ録画オプション割引キャンペーン実施中！（2016年8月ご利用分まで）
2016 / 02 / 16重要インターネット経由でご使用になるネットワークカメラには必ず独自のパスワードを設定してください。（PDF 1,621KB）
2016 / 01 / 12お知らせ【予告】期間限定！録画オプション割引キャンペーンを実施します。
2016 / 01 / 12お知らせ「みえますねっと」リニューアルのプレスリリースを発表しました。
2015 / 11 / 16お知らせ新サイトがオープンしました。

※掲載情報は月額利用でお申し込み頂いた場合の画面・内容で説明しています。年間パックは内容が異なる場合があります。年間パックについてはこちら。

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