「みえますねっと」口座振替日変更のお知らせ

平素より、「みえますねっと」サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ご利用代金の収納代行会社変更に伴い、毎月3日に口座振替のお客様には、振替日が23日に変更となりますことを下記のとおりご案内申し上げます。
すでに毎月23日に口座振替のお客様、ならびにクレジットカードでのお支払いにはなんら変更はございません。

※お客様の現在の口座振替日は、通帳にてご確認ください。
※現在のお支払い方法が、口座かクレジットカードかの確認方法はこちら

ご理解とご了承を賜り、今後とも引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

変更内容について

収納代行会社を変更いたします。
変更前：三井住友トラスト・パナソニックファイナンス株式会社
変更後：ＳＭＢＣファイナンスサービス株式会社

お振替日が変更になります。
変更前：ご利用月の翌々月3日振替
変更後：ご利用月の翌月23日振替
ただし、振替日が金融機関休業日の場合は翌営業日に振替

2017年3月ご利用分より変更となります。
これに伴い、2017年4月には、3日と24日に振替がありますのでご注意ください。
・2017年 2月ご利用分：2017年　4月 3日（月）に振替
・2017年 3月ご利用分：2017年　4月24日（月）に振替

以降、ご利用月の翌月23日に振替

通帳への記載が変わります。
変更前：　SMTパナ　等
変更後：　SMBC（ミエマスネツト　または　ミエマスネツト

お客様のお手続きについて

お支払い口座にご利用の金融機関により、口座の再登録と、預金口座振替依頼書の送付が必要です。下記でご確認ください。

※お手続き不要の金融機関一覧はこちらをご覧ください。
※お支払い方法をクレジットカードへ変更する場合はこちらをご覧ください。
クレジットカードへ変更する場合は３月２４日までに完了するようお願いします。

※お客様の口座情報の取り扱いについて
収納事務委託にあたり、弊社はお客様の口座情報を三井住友トラスト・パナソニックファイナンス株式会社に開示しており、今回新たにＳＭＢＣファイナンスサービス株式会社に対してもお客様の口座情報を開示しますが、弊社と三井住友トラスト・パナソニックファイナンス株式会社ならびにＳＭＢＣファイナンスサービス株式会社との間では、開示した個人情報を収納事務業務遂行以外の目的で利用しないことの旨を取り決めしております。

[お願い]
お客様への大切なお知らせは、ご登録の住所・Eメールアドレスに送られます。
メールアドレスや住所不明で「お知らせ」が戻ってくるケースが増えております。
お客様の情報が変更になっている場合は、画面右上の「ログイン」ボタンから、みえますねっとポータルサイトにログインし、住所、メールアドレスなどの変更をお願いします。
変更方法はこちらをご覧ください。

よくあるご質問

Q	A
メールや手紙が来ていません。	ご登録のメールアドレス、住所にご案内をお送りします。正しい住所とメールアドレスのご登録をよろしくお願いいたします。なお、3日引落しで下記の金融機関をご利用の方は新たに口座のご登録が必要となります。お手続きが必要な金融機関 3月3日ごろまでに[みえますねっとサービス係]着にてお手続きください。それ以外のお客様は、自動移行しますので必要ございません。
なぜ、同じ口座なのに再登録が必要なのですか？	決済代行会社と金融機関の都合により、口座の再登録が必要となるためです。ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
今まで口座振替請求通知メールが15日に来ていたが、それはどうなりますか？	代行会社変更後は、利用月の翌月10日にメールでのご案内となります。 2月ご利用分は3月15日にメールでご案内、3月ご利用分は4月10日にメールでご案内となります。
引落し日を3日のままにすることは出来ませんか？	申し訳ございません。全てのお客様の引落し日が23日に変更となります。ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
なぜ、同じ月に2回も振替があるのですか？ダブリじゃないの？	翌々月3日から翌月23日に振替日が変更になるため、切り替えの月だけ振替が2回あります。重複することはございませんのでご安心ください。自動移行のお客様は4月だけ2回となります。 2月利用分まで⇒翌々月3日支払いで4月3日、3月利用分から⇒翌月23日支払いで4月23日となります。
現在の決済代行会社にある口座情報は削除されますか？	移行作業が完了した時点で削除されます。ご安心ください。

※掲載情報は月額利用でお申し込み頂いた場合の画面・内容で説明しています。年間パックは内容が異なる場合があります。年間パックについてはこちら。

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