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機器の設定・確認

登録している機器の情報を確認する

※画面イメージは実際の画面と異なる場合があります。

登録している機器の情報を確認することができます。


事前に「みえますねっとサービス」へログインし、管理機能画面を表示させてください。

1.機器一覧表示領域に、現在登録している機器が一覧で表示されます。
機器の登録情報[機器名、品番、MACアドレス、ドメイン名とポート番号、サービス稼動状態、加入サービス、通信状態]を確認できます。また、それらの情報で機器を検索(絞り込み表示)できます。

機器が一覧画面

①機器の検索

各項目に検索用語を入力またはプルダウンから選択すると、機器が絞り込み表示されます。


②表示件数

左に機器一覧表示領域に表示している機器の数、右に登録している全機器の数が表示されます。


③機器一覧表示領域

各項目の詳細は以下のとおりです。


項目名 項目について
機器名 登録した機器名が表示されます。
品番 機器の品番が表示されます。
MACアドレス 機器のMACアドレスが表示されます。
ドメイン名 機器のドメイン名とポート番号が表示されます。
サービス稼動状態

機器のサービス稼動状態が表示されます。表示される種類は以下のとおりです。
※「エラー」や「警告あり」の場合の詳しい内容や対処方法は、機器の詳細画面で確認できます。詳しくはこちらをご覧ください。


■エラー(サービス無効状態)


[アイコン]機器情報未登録


機器情報が未登録で、サービスが無効(停止)状態です。必須項目の登録を完了させる必要があります。

[アイコン]お支払い方法未確定


お支払い方法が未確定または無効で、サービスが停止しています。お支払い方法を確定させる必要があります。

[アイコン]サービス停止


料金が未払いであるなど、上記以外の何らかの原因でサービスが停止しています。

■警告あり(サービス稼動中)


[アイコン]お支払い方法未確定


お支払い方法が未確定または無効です。サービスは稼働中ですが、無料期間終了などでサービスが停止する可能性があります。

[アイコン ]機器設定未完了


サービス稼動中ですが、機器との接続が確認できない状態です。


■正常


サービス有効


サービスは正常に稼動しています。

加入サービス 現在加入しているサービスを表示します。表示される種類は以下のとおりです。
・ライブ:「ライブプラン」に加入しています。
・録画:「クラウド録画プラン」に加入しています。プラン名の後ろに契約日数が表示されます。
・録画(JPEG録画):「録画プラン(JPEG録画)」に加入しています。プラン名の後ろに録画容量が表示されます。
・同一拠点機器接続:同一拠点機器接続サービスに加入しています。
・なし:サービスに加入していません。

④表示項目切替
「通信状態」を選択すると、機器一覧表示領域から「サービス稼働状態」と「加入サービス」が非表示になり、「通信状態」が表示されます。


表示項目切替

通信状態の種類は以下のとおりです。

項目名 通信状態について
通信中 機器と正常に通信しています。
通信切断 機器との通信ができない状態です。機器設定の内容をご確認ください。
サービス停止 サービス未加入、またはサービス停止中の機器です。

2.情報を確認したい機器の「詳細」ボタンをクリックして、機器情報表示画面を表示します。

【基本サービスに加入している機器の場合】


基本サービス

【同一拠点機器接続サービスに加入している機器の場合】


同一拠点接続

各項目の詳細は以下のとおりです。

項目名 項目について
機器名 機器の名称が表示されます。
なお、名称は任意に変更することができます。詳しくは機器名を変更するをご確認ください。
MACアドレス 機器のMACアドレスが表示されます。
ドメイン名 機器のドメイン名とポート番号が表示されます。
同一拠点機器接続サービスに加入している機器の場合は、親機器のドメイン名とポート番号が表示されます。
ドメイン名がない場合は空欄になります。
なお、ドメイン名は任意に変更することができます。詳しくはドメイン名を変更するをご確認ください。
グローバルIPアドレス 機器のグローバルIPアドレスが表示されます。
以下の場合は「−」が表示されます。
・グローバルIPがない場合
・みえますねっとサービスに未加入の場合
・みえますねっとサービスが停止中の場合
・機器との通信が切断されている場合
カメラの管理者ユーザーID、パスワード 機器の管理者ユーザーIDが表示されます。パスワードを表示する場合は、[アイコン ]アイコンをクリックしてください。
カメラの一般ユーザーID、パスワード 機器の一般ユーザーIDが表示されます。パスワードを表示する場合は、[アイコン]アイコンをクリックしてください。
一般ユーザーIDが指定されていない場合は、表示されません。
無料期間 初めて登録した機器の場合、みえますねっとサービスの無料期間が表示されます。
サービス開始日 機器のみえますねっとサービスの開始日が表示されます。
通信状態 機器の通信状態が表示されます。
・通信中:機器と正常に通信しています。
・通信切断:機器との通信ができない状態です。機器設定の内容をご確認ください。
・サービス停止:サービス未加入、またはサービス停止中の状態です。
録画状態 録画プランにご加入している機器に録画状況が表示されます。

◆センサー録画期間内(サービスプランが「録画プラン(JPEG録画)」の場合のみ表示されます)
 センサー録画が設定されます。

◆常時録画中
 常時録画中です。

◆録画スケジュール時間外
 録画スケジュールが設定されていない期間です。

[アイコン]画像停止中


サービス停止中のため、録画機能をご利用になれません。
サービス稼動状態をご確認ください。

[アイコン]画像停止中(サービス停止中)


お知らせに表示されている内容にしたがい、設定を行ってください。    
サービス稼動状態 機器のサービス稼動状態と、その詳細内容が表示されます。

サービス稼動状態の詳細内容


<サービス稼動状態>


■エラー(サービス無効状態)


[アイコン]機器情報未登録


機器情報が未登録で、サービスが無効(停止)状態です。必須項目の登録を完了させる必要があります。

[アイコン]お支払い方法未確定


お支払い方法が未確定または無効で、サービスが停止しています。お支払い方法を確定させる必要があります。

[アイコン]サービス停止


料金が未払いであるなど、上記以外の何らかの原因でサービスが停止しています。

■警告あり(サービス稼動中)


[アイコン]お支払い方法未確定


お支払い方法が未確定または無効です。サービスは稼働中ですが、無料期間終了などでサービスが停止する可能性があります。

[アイコン ]機器設定未完了


サービス稼動中ですが、機器との接続が確認できない状態です。


■正常


サービス有効


サービスは正常に稼動しています。


<サービス稼動状態の詳細内容>


[アイコン] エラー状態です。詳しい内容と対処方法は、画面に表示されている内容をご確認ください。


[アイコン] 警告ありの状態です。詳しい内容と対処方法は、画面に表示されている内容をご確認ください。


[アイコン]正常状態です。


※掲載情報は月額利用でお申し込み頂いた場合の画面・内容で説明しています。年間パックは内容が異なる場合があります。年間パックについてはこちら。

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