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よくある質問

カメラの解約手続き(機器削除)をしました。正しく解約できたかどうかは、どうすれば分かりますか?

機器削除(機器の解約)手続きが完了しますと、system@miemasu.net のメールアドレスから、ご登録のメールアドレス宛に、「お申し込み手続き完了のお知らせ」が送信されます。
また、「退会」手続き前でしたらユーザーポータル画面の「機器管理」画面で、機器一覧に解約した機器が表示されなくなっていることを確認することができます。
くわしくは登録している機器の情報を確認するをご覧ください。

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※掲載情報は月額利用でお申し込み頂いた場合の画面・内容で説明しています。年間パックは内容が異なる場合があります。年間パックについてはこちら。

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