アプリで音声の設定をしたのに聞こえません。

①音声機能のご利用には、カメラが音声機能に対応している必要があります。また、内蔵マイクが搭載されていない機種では、外付けマイクが必要です。くわしくはご使用の機種の取扱説明書でご確認ください。

②カメラの設定をご確認ください。（設定にはカメラの管理者権限が必要です。）
機種やファームウェアによって画面が異なります。

・音声モード：双方向 または 受話を選択してください。
・音声圧縮方式：Ｇ.726を選択してください。
・音声許可レベル：適切な音声許可レベルを選択してください。

＜例１＞
設定→カメラの「音声画面」

＜例２＞
①設定→カメラの「音声画面」

②設定→ユーザー管理の「ユーザー認証画面」

※設定画面は機種によって異なります。くわしくはご使用の機種の取扱説明書をご確認ください。