ユーザーポータル画面にログインしましたが、画面右上に[設定]ボタン（歯車のアイコン）がありません。

一般ユーザーのアカウントでログインした場合は、[設定]ボタン（歯車のアイコン）は表示されません。管理者のアカウントでログインしてください。
一般ユーザー、管理者についてはみえますねっとの「管理者」「一般ユーザー」とはなんですか？をご覧ください。