※ Internet Explorer をご利用で、画面の表示が乱れる場合は、互換表示の設定を「off」にしてください。

よくある質問

録画プラン(JPEG録画)を利用中にカメラで画質の設定を変更しても、みえますねっとの録画の画質が変わりません。

録画プラン(JPEG録画)の場合、カメラの「画質選択」で画質を変更した場合は、みえますねっとの録画の画質に変更が反映されない場合があります。画質設定は「0最高画質〜9低画質」の10段階で変更してください。
変更方法は録画プラン(JPEG録画)の常時録画の画質を設定するをご覧ください。

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※掲載情報は月額利用でお申し込み頂いた場合の画面・内容で説明しています。年間パックは内容が異なる場合があります。年間パックについてはこちら。

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