※ Internet Explorer をご利用で、画面の表示が乱れる場合は、互換表示の設定を「off」にしてください。

よくある質問

みえますねっとの設定を変えていないのにつながらなくなりました。

プロバイダーにおいて、接続方式が「IPv4/v6自動切換え」に変更されることがあります。これにより、IPv4接続が利用できない場合があります。もし接続に問題が生じた場合、プロバイダーに連絡し、設定を「IPv4接続」に戻してもらうことで、正常にインターネット
接続ができるようになります。

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※掲載情報は月額利用でお申し込み頂いた場合の画面・内容で説明しています。年間パックは内容が異なる場合があります。年間パックについてはこちら。

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