よくある質問
録画機能・録画プラン
- どのカメラがクラウド録画プランに対応していますか?
- クラウド録画プランで録画した画像を表示できないブラウザーがありますか?
- 今録画オプションに加入しています。H.264対応のクラウド録画プランに変更するにはどうすればいいですか?
- クラウド録画プランと録画プラン(JPEG録画)の違いは何ですか?
- クラウド録画プランを同じ月に7日から14日プランに変更するとどうなりますか?
- クラウド録画プランを同じ月に30日から14日プランに変更するとどうなりますか?
- 特定の曜日や時間のみを録画することはできますか
- 親機器をクラウド録画プランに登録すると、子機器でも録画ができますか?
- 機器交換をしても、録画データは確保されますか?
- クラウド録画プランの日数変更や録画プラン(JPEG録画)の容量追加オプションを変更したら、画像は保持されていますか?
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※掲載情報は月額利用でお申し込み頂いた場合の画面・内容で説明しています。年間パックは内容が異なる場合があります。年間パックについてはこちら。