現場には電源が無いので、試行錯誤を重ねて構成したソーラーパネルで電力を自給する

-屋外ではどのように電源確保されているのですか？

浅野氏最初はソーラーパネルと充電器とバッテリーとがセットになっている安価なタイプを試しましたが、曇りになると充電できず非常に効率が悪い。試行錯誤の結果、充電効率のいいソーラー用電源パネルの基盤を自分で組み合わせてシステムを作り、何とか電源を確保することができました。どんなにカメラの性能がよくても、電源がないと始まりませんからね。通信についても、設置場所ごとに条件が異なるので、いろいろ試し、まさに走りながら考えていったという感じです。屋外の案件はそんな具合に苦労も多いですが、それだけにうまくいったときの喜びは格別のものがありますね。

-ネットワークカメラのリアルタイム映像は、お客様のホームページで活用されているそうですね。

浅野氏工事期間中は現場のリアルタイム映像が見られるホームページを開設して、お客様に成り代わって運用しています。これは周辺にお住まいの方に工事の進捗状況を周知していただくためのもので、スマートフォンなどでQRコードを読み込めば誰でも自由に閲覧できます。たとえばダムで工事が行われている場合、いまどれくらい進んでいるのか、近隣の方はけっこう気にしておられます。リアルタイム映像はその不安解消に役立ちますし、ひいては施工主であるお客様のイメージアップにもつながります。ホームページは作成から管理まですべて私一人が対応しており、お客様からは好評価をいただいており、他のお客様からの引き合いも増えつつあります。

長期の運用実績で、品質・耐候性は実証済み

-「みえますねっと」とネットワークカメラについて、今後はどういった活用法をお考えですか？

浅野氏いまは現場を確認するためのツールとしてネットワークカメラを導入していますが、現場事務所や資材置き場の盗難防止に対するニーズが高まっており、今後は防犯カメラ的な使い方も試したいと考えています。お客様の現場は工期のスパンが長いのですが、悪条件にも関わらず4年前に設置した1号機のカメラはまだしっかり稼働しています。この確かな品質と耐候性があれば、ネットワークカメラの可能性はまだまだ広がるのではないかと期待しています。

-最後に浅野様の仕事に対するモットーをお聞かせください。

浅野氏物を売って終わりではない、お客様の要望にとことん寄り添う、そんな姿勢を大切にしています。たとえばドローンを飛ばす人はほかにもたくさんいる。ネットワークカメラの売り込みをする企業も多いです。それでも「アサノカメラ」を選んでいただけるのは、大手が手を出さない、非常に細かいことにも小回りよく対応できることを、お客様が評価してくれているからだと思います。経験がないことでも「こんなことできる？」と何でも相談してもらえるのは、本当にありがたい。この期待を裏切ることのないよう、パナソニック システムお客様ご相談センターのサポートではないですが、私も「かゆいところに手が届く」サービスのご提供に今後も努めていきます。

ただご要望に応えるだけでなく、お客様目線に立った提案を積極的に行い、信頼を強固なものにされている浅野様。プラスアルファの魅力づけのために、今後も「みえますねっと」を活用すると力強く語ってくださいました。