よくある質問
利用料金・支払い方法
- お支払い方法がクレジットカードの場合、支払い日はいつですか?
- 使用できるクレジットカードの種類を教えてください。
- カメラを使わなければ料金は発生しませんか?長期間カメラを使わない場合はどうすればよいですか?
- Aの契約者アカウントに登録していたカメラを一旦解約して、同じ会社のBの契約者アカウントに登録しなおしました。料金はどうなりますか?
- 過去に別のユーザが使用していたカメラを譲り受けて、別の契約者として登録した場合、無料期間はどうなりますか?
- 今月の振替予定金額がメールで来ません。
- 支払い状況を確認するにはどうすればよいですか?
- 利用料金はいつから発生しますか?
- 利用料金の日割りはありますか?
- 月額利用料金以外の費用はかかりますか?
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※掲載情報は月額利用でお申し込み頂いた場合の画面・内容で説明しています。年間パックは内容が異なる場合があります。年間パックについてはこちら。